
Lo primero que se debe hacer es recibir una preparación adecuada en relación a la atención que usted elija; es necesario conocer dónde, cómo, cuándo y las horas en las que se brindará su ayuda. Es fundamental y sobre todo, estar seguro de contar con el tiempo necesario para dedicar al servicio, y que dedicarse a esta labor le traerá felicidad, estos son elementos clave para lograr que su voluntariado sea exitoso.
De acuerdo con la Real Academia Española (RAE), voluntario es definido como “conjunto de persona que se ofrecen para realizar algo”. Al dirigirse a brindar un servicio voluntario, es necesario verificar si se está dispuesto a recibir indicaciones, normas y asumir las obligaciones necesarias para tener éxito en la atención a las personas o familias que estarán apoyando. Si se intenta ofrecer ayuda voluntaria sin haberse formado, sin recibir instrucción o sin haber participado en formaciones previas, no se logrará el objetivo deseado. En cambio, se corre el riesgo de brindar una atención que pueda perjudicar a aquellos que se busca apoyar, dando lugar a un voluntariado impulsivo, movido por la curiosidad o el protagonismo personal, entre otros motivos.
Es importante recordar que los desastres no solo causan daños físicos, sino que también generan un efecto psicosocial en las personas, afectando las relaciones entre ellas y en las distintas organizaciones e instituciones de la sociedad. Por lo tanto resultado peculiar que los planes y programas de apoyo ante desastres se enfoquen mayoritariamente en la reconstrucción de la infraestructura material y en la atención de la salud física, dejando en un segundo plano las intervenciones en salud mental y psicosocial de los individuos afectados.
Estos puntos nos obligan a reflexionar sobre el rol de los voluntarios, especialmente en el campo de la psicología, en situaciones de emergencia. Es fundamental preparar a los equipos de profesionales psicológicos y estudiantes de psicología para que participen activamente en la preparación voluntaria, ya que si estamos preparados apoyaremos de mejor forma las acciones y nuestra labor será de éxito dentro de la intervención que deseamos colaborar.
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